Zonaperistiwa || SURABAYA - Di tengah pertumbuhan hotel-hotel modern dan persaingan industri pariwisata yang semakin ketat, mempertahankan identitas menjadi tantangan tersendiri bagi pelaku bisnis perhotelan. Hal itulah yang menjadi perhatian Sahid Surabaya Hotel saat memperingati hari jadinya yang ke-36, Senin (9/11/2026).
Baca juga: Mewujudkan Kemandirian Ekonomi Warga melalui Kepedulian Sosial, Pemberdayaan UMKM
Lebih dari sekadar seremoni ulang tahun, perayaan tersebut menjadi momentum untuk memperkuat soliditas internal sekaligus meneguhkan komitmen perusahaan dalam mempertahankan karakter pelayanan yang berpijak pada budaya lokal.
Suasana penuh keakraban mewarnai kegiatan yang berlangsung di area hotel. Jajaran manajemen bersama karyawan mengikuti sejumlah rangkaian acara, mulai dari pemotongan tumpeng, sesi berbagi pengalaman, hingga berbagai permainan ringan dengan hadiah menarik.
Pemotongan tumpeng menjadi pembuka kegiatan sekaligus simbol rasa syukur atas perjalanan panjang Sahid Surabaya Hotel selama 36 tahun di industri perhotelan. Menariknya, potongan tumpeng diberikan kepada karyawan termuda yang baru berusia 19 tahun.
Momen tersebut menghadirkan pesan tentang keberlanjutan dan regenerasi. Perjalanan perusahaan tidak hanya bertumpu pada pengalaman generasi sebelumnya, tetapi juga membutuhkan keterlibatan generasi muda yang akan meneruskan semangat dan nilai-nilai perusahaan.
Kemeriahan semakin terasa ketika berbagai permainan dimulai. Bingkisan, paket sembako, jam dinding, tumbler, dan sejumlah hadiah lainnya disiapkan untuk menambah semarak perayaan.
Namun, bagi manajemen, kegiatan tersebut bukan semata-mata hiburan bagi karyawan. Kebersamaan menjadi bagian dari upaya membangun lingkungan kerja yang kondusif, sehingga keseimbangan antara kenyamanan bekerja dan produktivitas dapat berjalan beriringan.
General Manager Sahid Surabaya Hotel, Boedy Setiawanz, mengatakan pihaknya sengaja menghadirkan perayaan dengan konsep yang lebih santai dan penuh keakraban.
Menurutnya, hubungan kekeluargaan di lingkungan kerja perlu terus dipelihara agar seluruh karyawan memiliki semangat yang sama dalam memberikan pelayanan terbaik.
Boedy juga menegaskan bahwa Sahid Surabaya Hotel harus terus menjaga eksistensi di tengah kompetisi perhotelan yang semakin berkembang.
Perubahan tren dan tuntutan konsumen menjadi tantangan yang tidak bisa dihindari. Karena itu, inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan harus berjalan seiring dengan upaya mempertahankan karakter hotel.
Salah satu identitas yang tetap dipertahankan adalah nuansa budaya Jawa, khususnya kearifan lokal Kota Surabaya. Bagi Sahid Surabaya Hotel, nilai budaya bukan sekadar elemen dekoratif, melainkan bagian dari karakter yang membedakannya di tengah banyaknya pilihan akomodasi modern.
Hotel yang berlokasi di Jalan Sumatera, Surabaya, tersebut merupakan bagian dari jaringan Sahid Hotels & Resorts. Dengan fasilitas akomodasi, restoran, ruang pertemuan, dan layanan pendukung lainnya, hotel ini melayani kebutuhan wisatawan maupun tamu perjalanan bisnis.
Selain mengembangkan pelayanan perhotelan, Sahid Surabaya Hotel juga berupaya mengambil bagian dalam memperkenalkan potensi pariwisata Kota Pahlawan.
Salah satunya melalui program tanggung jawab sosial perusahaan atau Corporate Social Responsibility (CSR) yang menjalin kerja sama dengan pengelola wisata mangrove di Surabaya.
Program tersebut memberikan kesempatan kepada tamu, khususnya mereka yang berasal dari luar daerah, untuk mengenal sisi lain Surabaya melalui wisata alam.
"Kami mengadakan tour wisata mangrove bagi tamu-tamu kami yang dari luar Surabaya, agar mereka lebih mengenal wisata yang ada di Surabaya," kata Boedy.
Langkah ini sekaligus memperlihatkan bagaimana sektor perhotelan dapat mengambil peran lebih luas dalam ekosistem pariwisata. Kehadiran hotel tidak hanya menyediakan fasilitas menginap, tetapi juga dapat menjadi mitra promosi bagi destinasi wisata dan potensi daerah.
Di bidang sosial kemasyarakatan, program donor darah tetap menjadi salah satu agenda yang dipertahankan. Sahid Surabaya Hotel secara konsisten menyelenggarakan kegiatan tersebut setiap enam bulan sekali dengan melibatkan pihak terkait, masyarakat sekitar, dan berbagai komunitas di Surabaya.
"Kami tetap komitmen setiap enam bulan, dua kali mengadakan donor darah," ujar Boedy.
Baca juga: Peringatan Hari Pahlawan 2026, Pemkab Pringsewu Usulkan KH.Ghalib Jadi Pahlawan Daerah Lampung
Kegiatan donor darah tersebut menjadi bagian dari upaya membangun hubungan yang berkelanjutan antara perusahaan dan masyarakat.
Melalui program sosial yang dilakukan secara rutin, hotel berupaya menghadirkan manfaat yang tidak hanya dirasakan oleh para tamu, tetapi juga lingkungan di sekitarnya.
Memasuki usia ke-36, Boedy berharap Sahid Surabaya Hotel dapat terus tumbuh menjadi hotel yang semakin besar, maju, dan mampu bersaing dengan industri perhotelan modern.
Ia juga berharap kebersamaan yang telah terbangun di lingkungan perusahaan dapat terus dipertahankan. Sebab, di tengah perkembangan teknologi, perubahan gaya hidup, dan meningkatnya ekspektasi pelanggan, kualitas sumber daya manusia tetap menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga kepercayaan masyarakat.
Perjalanan 36 tahun Sahid Surabaya Hotel menjadi bagian dari dinamika perkembangan industri perhotelan di Surabaya.
Tantangan berikutnya bukan hanya mempertahankan nama dan eksistensi, melainkan memastikan bahwa pelayanan, inovasi, serta karakter budaya yang menjadi identitasnya tetap relevan bagi generasi wisatawan mendatang.
Editor : Redaksi zonaperistiwa